Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeglichen Verkauf von
Produkten durch ID’EAU. Durch Aufgabe einer Bestellung an ID’EAU
erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen auf Ihre Bestellung ausdrücklich
einverstanden.
Ebenso erstreckt sich die Geltung dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf jeden Benutzer der Website von
ID’EAU durch eine konkludente Vereinbarung aufgrund der
unwidersprochenen Nutzung der Website.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS
Ihre
Bestellung stellt ein Angebot an ID’EAU zum Abschluss eines
Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung an ID’EAU aufgeben,
erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die den Eingang Ihrer
Bestellung mit den jeweiligen Einzelheiten bei uns bestätigt. Diese
Bestellbestätigung ist indes keine Annahme Ihres Angebotes, sondern
dient lediglich Ihrer Information. Ein Kaufvertrag kommt erst
zustande, wenn ID’EAU die bestellten Produkte versendet und dies
per Versandbestätigung jeweils bestätigt.
Sie stimmen zu, dass
Sie Rechnungen elektronisch (digitalisiert) erhalten.
Bitte
beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen
Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der
bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die
Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die
einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.
§ 3 ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION, DATENEXTRAKTION
Für
vertragliche Zwecke stimmt der Besteller zu, elektronische
Kommunikation von ID’EAU zu erhalten. Dies bedeutet, dass alle
Zustimmungen, Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere
Kommunikation, die ID’EAU elektronisch mitteilt, keine gesonderte
Schriftform erfordern. Das Vorstehende gilt nicht, wenn zwingend
anzuwendende gesetzliche Vorschriften eine andere Form der
Kommunikation bedingen.
Der Besteller und auch der Benutzer der
Website darf nicht ohne ausdrückliche und vorherige schriftliche
Zustimmung Teile der von ID’EAU im Rahmen des Vertragsverhältnisses
oder der per Website bereitgestellten Informationen oder Daten
systematisch extrahieren oder wieder verwenden. Dieser
Zustimmungsvorbehalt gilt insbesondere für Data Mining, Robots oder
ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme, um Daten von ID’EAU
zur Wiederverwendung einmalig oder mehrfach zu extrahieren. Der
Besteller oder Benutzer der Website darf zudem nicht ohne die
ausdrückliche und vorherige schriftliche Zustimmung von ID’EAU
eine eigene Datenbank herstellen oder veröffentlichen, die
wesentliche Teile des Webangebotes (etwa Preis- und
Produktinformationen) beinhaltet.
§ 4 WIDERRUFSRECHT, AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS, WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, einen Vertrag mit ID’EAU innerhalb von 14 Tagen ab
dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht
Beförderer ist, die Produkte Ware (oder das letzte Produkt,
Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere
Produkte einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung eines
Produktes in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen
haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um Ihr
Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss
schriftlich informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Bitte richten
Sie Ihren Widerruf an:
ID’EAU GmbH
An der Breiten Wiese
9
30625 Hannover
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es
aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren an ID’EAU
innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.
Für
zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts
und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte direkt an
ID’EAU.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen
Vertrag widerrufen, erstattet ID‘EAU Ihnen alle Zahlungen für die
erworbene Produkte, die ID’EAU von Ihnen erhalten hat sowie die
Kosten der günstigsten von ID’EAU angebotenen Standardlieferung.
Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens, vorbehaltlich
der unten genannten Situationen, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem
Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei ID’EAU eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird
dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnet ID’EAU in
keinem Fall irgendwelche Entgelte. ID’EAU kann jedoch die
Rückzahlung solange verweigern, bis ID’EAU die Produkte
tatsächlich zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis
erbracht hat, dass die Produkte zurückgesandt wurden, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die erworbenen Produkte
müssen unverzüglich, in jedem Fall aber spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie ID’EAU über den Widerruf dieses
Vertrags unterrichtet haben, an ID’EAU. Die Frist ist gewahrt, wenn
Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie haben die üblichen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferten Produkte den bestellten entsprechen und Preis der
zurückzusendenden Produkte den Betrag von 40,00 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Produkte zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung (Kaufpreis) oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls
ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Sie müssen für einen
etwaigen Wertverlust der Produkte nur dann aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften
und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Produkten
zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das
Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen
mit ID’EAU:
– zur Lieferung von Produkten, die aus Gründen
des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe
geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt
wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit
untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
– zur Lieferung
von Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
ENDE
DER WIDERRUFSBELEHRUNG
§ 5 PREISE, BEZAHLUNG, EIGENTUMSVORBEHALT, LASTSCHRIFTVERFAHREN
Alle
Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.
Der
Besteller kann den Kaufpreis per Kreditkarte, Vorkasse oder
Lastschriftverfahren zahlen.
Jedes gelieferte Produkt bleibt bis
zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der ID’EAU.
Im Falle
einer vom Besteller zu vertretenden Rücklastschrift erhebt die
ID’EAU einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von EUR 5,00
(„Rücklastschriftentgelt“). Der Besteller kann nachweisen,
dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich
niedriger ist als die Pauschale.
§ 6 LIEFERUNG, ERFÜLLUNGSORT
Sofern
nicht anders vereinbart, liefert ID’EAU an die vom Besteller
angegebene Lieferadresse. Bei Angaben auf der Website oder an anderen
Orten zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung von Produkten
handelt es sich lediglich um voraussichtliche Angaben sowie ungefähre
Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen oder garantierten
Versand- oder Liefertermine dar. Sofern ID’EAU während der
Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass die bestellten Produkte
wider Erwarten nicht verfügbar sind, werden Sie hierüber
unverzüglich informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers
bleiben hiervon unberührt.
Soweit eine Lieferung an den
Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferten Produkte nicht
durch eine Tür, Treppenaufgang oder dergleichen des Bestellers passt
oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen
Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem
Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der
Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Als
Erfüllungsort gilt stets der Geschäftssitz von ID’EAU.
§ 7 MINDERJÄHRIGE
ID’EAU bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Sie noch nicht 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Website von ID’EAU nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
§ 8 GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die
Gewährleistung für etwaige Fehler oder Defekte der von ID’EAU
verkauften Produkte richtet sich nach den gesetzlichen
Regelungen.
Ferner haftet ID’EAU für leicht fahrlässige
Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Wesentlich sind solche
Vertragspflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks
gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung
der Besteller regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet ID’EAU
jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. ID’EAU
haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der
vorstehend genannten Pflichten. Diese Haftungsbeschränkungen gelten
nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für
einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit
des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung
nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die
Haftung von ID’EAU ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies
gleichfalls für die persönliche Haftung von ID’EAUs
Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
§ 9 ANWENDBARES RECHT, STREITSCHLICHTUNG
Es
gilt deutsches Recht.
Ferner vereinbaren die Parteien, etwaige
Rechtsstreitigkeiten im Geltungsbereich dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen oder in Hinblick auf die Gültigkeit dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich im Wege der
Mediation oder Schiedsgerichtsbarkeit mit Hilfe des Instituts für
Europäische Mediation und Schiedsgerichtsbarkeit (IEMS) e.V.
(www.european-mediation.de)
beizulegen. Das IEMS bestimmt auf Antrag einer Partei einen
geeigneten Mediator und/oder Schiedsrichter. Als neutralen Ort für
die Streitschlichtung bestimmen die Parteien Hamburg. Die Kosten für
die Mediation trägt jede Partei jeweils zur Hälfte, beim
Schiedsverfahren die unterliegende Partei.
Gesetzlicher
Hinweis zur Online-Streitbeilegung in
Verbraucherangelegenheiten:
Verbraucherinformation zur
Online-Streitbeilegung nach Art. 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013
vom 21. Mai 2013: Im Rahmen der EU-Verordnung über
Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten können Sie als
Verbraucher bei etwaigen Streitigkeiten mit ID’EAU unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission benutzen. Für
den vorstehenden Fall lautet die Email-Adresse von ID’EAU:
info@ideau.de.
§ 10 ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ID’EAU
behält sich vor, Änderungen an der Webseite sowie sonstiger
Vertragsbedingungen einschließlich dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen jederzeit vorzunehmen.
Auf eine Bestellung
finden die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und Allgemeine
Geschäftsbedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in
Kraft sind. Das Vorgenannte gilt nicht, sofern eine Änderung an
diesen Bedingungen gesetzlich oder aufgrund einer behördlichen
Anordnung erforderlich ist, die sich ggf. auch auf vorherige
Bestellungen zu erstrecken hat. Sofern eine Regelung in diesen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus
irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als
abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der
verbleibenden Regelungen nicht.
§ 11 KEIN VERZICHT
Sofern der Besteller oder Besucher der Website diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vertragsbedingungen verletzt und ID’EAU hiergegen nichts unternimmt, so stellt dies keinen Verzicht von Ansprüchen oder Rechten dar. Vielmehr ist ID’EAU weiterhin berechtigt, von ihren Rechten bei jeder anderen oder weiteren Verletzungshandlung dieser Person Gebrauch zu machen.
§ 12 KONTAKTINFORMATIONEN
Die
Kontaktinformationen von ID‘EAU lauten:
ID‘EAU GmbH
An
der Breiten Wiese 9
30625 Hannover
Telefon:
0511-336528-0
Email: info@ideau.de
Handelsregister:
Amtsgericht Hannover, HRB 213545
Steuernummer: 25/211/19258,
USt.-Id.-Nr.: DE305270443
Geschäftsführer: M. Brockmann.
Copyright 2019, ID‘EAU GmbH
(Stand: 13.03.2019)